Пользовательское соглашение


Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и определяет условия использования сайта (далее — Сайт), принадлежащего ООО «Смарт-Сервис» (далее — Владелец Сайта).
1. Общие положения
1.1. Использование Сайта означает безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
1.2. Владелец Сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
2. Предмет Соглашения
2.1. Владелец Сайта предоставляет Пользователю доступ к информации о услугах сервисного центра по ремонту электроники, а также возможность подачи онлайн‑заявки на ремонт.
2.2. Пользователь обязуется использовать Сайт исключительно в законных целях и в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Владелец Сайта обязуется:
  • предоставлять актуальную информацию об услугах и ценах;
  • обрабатывать заявки, поданные через Сайт, в установленные сроки;
  • обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.2. Пользователь обязуется:
  • предоставлять достоверные персональные данные при подаче заявки;
  • не использовать Сайт для распространения спама, вредоносного ПО или иной незаконной деятельности;
  • не пытаться несанкционированно получить доступ к защищённым разделам Сайта.
4. Порядок подачи заявки
4.1. Для подачи заявки на ремонт Пользователь заполняет форму на Сайте, указывая: имя, номер телефона и модель техники.
4.2. Подача заявки не является заключением договора на оказание услуг. Подтверждением заключения договора является оформление заказ‑наряда в сервисном центре.
4.3. Владелец Сайта не несёт ответственности за неполноту или неточность данных, указанных Пользователем в заявке.
5. Ограничение ответственности
5.1. Владелец Сайта не гарантирует бесперебойную работу Сайта и несёт ответственность только в пределах, установленных действующим законодательством РФ.
5.2. Владелец Сайта не несёт ответственности за косвенные убытки или упущенную выгоду Пользователя, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сайта.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Весь контент Сайта (тексты, изображения, дизайн, логотипы) является объектом интеллектуальной собственности Владельца Сайта.
6.2. Любое копирование, воспроизведение или распространение контента Сайта без письменного разрешения Владельца Сайта запрещено.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров.
7.2. При невозможности урегулирования спора путём переговоров, он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством РФ в компетентном суде по месту нахождения Владельца Сайта.